Conditions d'utilisation

Bienvenue sur Evoire Mode ! En accédant à notre site Web et en effectuant un achat, vous acceptez de respecter les conditions suivantes. Merci de prendre le temps de les lire attentivement.

1. Informations sur l'Entreprise

Evoire Mode
Adresse : 61 Rue St Sabin, 75011 Paris, France
Téléphone : +31 6 10752648
Email : support@evoiremode.com

2. Horaires d'Ouverture

  • Jours ouvrés : Du lundi au vendredi
  • Heures d'ouverture : 09h00 - 17h00 (CET)
  • Fermé : Samedi et dimanche

Notre équipe de support est disponible pendant les horaires d'ouverture pour vous aider avec toutes vos questions.

3. Traitement des Commandes et Informations sur la Livraison

Traitement des commandes :
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Une fois traitée, la commande sera remise à notre partenaire de livraison pour le transit.

Méthode d'expédition :
Nous proposons la Livraison Gratuite pour toutes les commandes en France et Belgique.

Délai de livraison :

  • La livraison prend généralement entre 3 et 8 jours ouvrés pour le transit.
  • Le délai total de livraison, y compris le traitement, est de 4 à 11 jours ouvrés.

Heure limite pour la commande :
Les commandes passées avant 22h00 (CET) seront traitées le jour même. Les commandes passées après 22h00 seront traitées le jour ouvré suivant.

Zones d'expédition :
Nous expédions uniquement en France et Belgique.

4. Modes de Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • Visa
  • MasterCard

Les paiements sont sécurisés et vos informations de paiement sont protégées par un système de cryptage.

5. Retours et Remboursements

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si ce n'est pas le cas, voici notre politique de retour :

  • Délai de retour : Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.
  • État des articles retournés : Les articles doivent être non utilisés, non portés, et dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.
  • Frais de retour : Si le retour est dû à une erreur de commande de votre part (par exemple, mauvaise taille ou couleur), les frais de retour seront à la charge du client. Nous vous recommandons d'utiliser un mode d'expédition suivi pour vous assurer que le retour nous parvienne en toute sécurité.
  • Délai de traitement des retours : Une fois que nous avons reçu les articles retournés, nous traiterons le remboursement dans un délai de 5 jours ouvrés.

6. Prix et Taxes

  • Tous les prix affichés sur le site sont en Euros (EUR).
  • Les taxes sont incluses dans les prix, et la Livraison Gratuite est offerte pour toutes les commandes en France et Belgique.

7. Comptes Clients

En créant un compte sur Evoire Mode, vous pouvez gérer vos commandes, suivre vos livraisons et accéder à des offres exclusives. Vos données personnelles sont sécurisées et nous respectons des normes strictes en matière de confidentialité.

8. Confidentialité et Protection des Données

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l'exige.

9. Limitation de Responsabilité

Bien que nous fassions tout notre possible pour garantir l'exactitude des informations sur notre site, Evoire Mode ne pourra être tenu responsable des erreurs, omissions ou problèmes découlant de l'utilisation de notre site. Evoire Mode ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos services.

10. Modifications des Conditions Générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Service à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Droit Applicable et Résolution des Litiges

Les présentes Conditions Générales de Service sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris, France seront compétents.

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Informations sur l'entreprise :

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Formulaire de contact : https://www.evoiremode.com/pages/contactez-nous

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